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Inauguration de l'ATRIUM, le 19 janvier 2009
Emmanuel Lamy, Maire de Saint-Germain-en-Laye et Yannick Imbert, Sous-Préfet des Yvelines, ont inauguré, le 19 janvier, le nouvel espace d’accueil du Centre Administratif.
Moderniser l’image des services publics
L’Atrium s’organise dorénavant autour de 3 pôles (Vie pratique, Etat civil et Solidarité), d’une banque d’accueil installée au centre des flux de circulation, d’un espace d’exposition vaste, d’un espace convivialité avec distributeur de boissons chaudes et photocopieuse en libre service et d'un espace WIFI.
Ce réaménagement moderne, très fluide et lumineux, permet une grande souplesse d’utilisation des lieux. 
« Jusqu’ici plusieurs agents avaient pour seul bureau l’un des 18 guichets de l’atrium à la fois pour l’accueil et les tâches administratives. Les travaux ont non seulement permis de compartimenter les espaces de travail, mais encore de gagner près de 200 m2 ! Le réaménagement a également été l’occasion de rationaliser l’organisation des services en réunissant des services « éclatés » sur plusieurs étages » explique Emmanuel Lamy.
S’engager vers une démarche qualité
Lors de son discours le Maire a aussi souligné sa volonté d’entrer dans une démarche qualité qui « permettra d’inscrire nos agents d’accueil, devenus conseillers en démarches multiples. L’objectif à terme est d’obtenir une certification.»
Les avantages pour les 40 000 visiteurs annuels sont :
- Possibilité d’effectuer un grand nombre de démarches à domicile 7 jours/7 via le site internet : demande d’extraits d’actes d’état civil (naissances, mariages, décès), inscription à la bibliothèque, inscription aux collectes des déchets verts et des encombrants, inscription aux centres de loisirs, paiements en ligne, etc.
- Accueil dans des bureaux clairs et modernes.
- Meilleure performance des agents.
« Je suis très admiratif de la beauté des lieux, du travail de management sous jacent (la mobilité intellectuelle, l’ouverture à la formation, la capacité d’adaptation aux évolutions des besoins de la population) et de l’image que vous souhaitez donner du Service Public » déclare Yannick Imbert.
Le nouveau visage du Centre Administratif semble faire l’unanimité puisque les locaux ont été depuis leur ouverture de nombreuse fois plébiscités pour des tournages de films et de série TV : le long métrage « Bambou » de Didier Bourdon, en novembre 2008, et la série TV « Les Bleus » de M6, le 26 janvier 2009. La Mairie de Vincennes est aussi séduite par ce dispositif et pourrait bien s’en inspirer.
