Le très haut débit accessible à tous !

Ville d’innovation, Saint-Germain-en-Laye a été l’une des premières villes à installer le câble dès les années 1980. Depuis 2012, elle travaille sans relâche à l’installation de la fibre optique sur tout le territoire. La Ville est couverte à plus de 83% par la fibre, soit 19 337 logements éligibles.


Pourquoi installer la fibre optique ?

Fil de verre extrêmement fin, la fibre optique permet le transport d’informations à la vitesse de la lumière. L’installer, c’est donc accéder au très haut débit, lequel permet, par exemple :

  • Le téléchargement d’un film HD (700 Mo) en 1 minute 30 ou moins, contre 13 mn avec l’ADSL.
  • Le téléchargement de 200 photos (1 Go) en 1 minute ou moins, contre 16 mn avec l’ADSL.

Les débits très rapides en émission (100 mégaoctets minimum) et en réception (200 mégaoctets minimum) des données permettent ainsi d’utiliser plusieurs écrans en même temps au sein du même réseau sans que la qualité du signal ne soit altérée.
 

Comment bénéficier de la fibre chez moi ?

Première étape : vérifier que le logement est éligible

Vous pouvez vérifier si votre pavillon ou appartement est raccordable sur ce lien.

Deuxième étape : souscrire une offre

Afin de souscrire une offre, vous n’êtes pas obligés de contacter Orange. Tous les autres opérateurs sont susceptibles de vous fournir un réseau à très haut débit. Attention : vous avez le libre choix de votre opérateur. Dans un immeuble, cependant, les travaux d’installation doivent faire l’objet d’une convention.

  • Le représentant syndical est invité à contacter le représentant d’Orange au 01 49 59 79 20.
  • Les locataires sont invités à s’adresser à leur bailleur, qui doit prendre en charge les coûts d’installation.

Raccorder un nouveau logement à la fibre 

Si vous emménagez dans une nouvelle construction hors lotissement qui n'a jamais été raccordée à la fibre ou à Internet, il faut joindre le gestionnaire du réseau Orange via le service Maison individuelle, en composant le 0810 009 849. Orange est le gestionnaire du réseau depuis le rachat de France Telecom en 2008 et réalise la pose des fourreaux et ces travaux peuvent prendre entre deux et six mois. 

Quand les travaux seront terminés, vous pourrez alors faire un test d'éligibilité fibre en renseignant l'adresse du nouveau logement. Si plusieurs opérateurs vous proposent la fibre, vous pourrez comparer les différentes offres selon vos besoins. Les bouquets TV et les offres groupées varient d'un opérateur à un autre et les offres sont régulièrement mises à jour.